Waarschuwing voor iedereen die Android Auto gebruikt

Wie achter het stuur kruipt en zijn digitale assistent om hulp vraagt, verwacht dat die snel en feilloos reageert. Voor veel Android Auto-gebruikers blijkt de werkelijkheid echter heel anders zodra Googles AI-assistent Gemini het overneemt.

Steeds meer automobilisten melden dat de assistent op het infotainmentscherm van de auto allesbehalve betrouwbaar is. Op de smartphone maakt Gemini vaak indruk met zijn geavanceerde AI-functies, maar in de auto slaat die positieve ervaring al snel om in frustratie.

Het roept herinneringen op aan Microsofts Cortana. Ook die digitale assistent werd ooit gelanceerd met de ambitie om Siri en Google Assistant uit te dagen, maar verdween uiteindelijk geruisloos van het toneel omdat de kwaliteit simpelweg niet aan de verwachtingen voldeed.

Nu vrezen steeds meer gebruikers dat Gemini dezelfde kant op gaat, vooral wanneer de assistent via Android Auto wordt gebruikt. Meldingen over verkeerde locatiebepalingen, apps die crashen en een assistent die maar blijft praten, stapelen zich op. En alsof dat nog niet genoeg is, is er onlangs ook nog een nieuw, hardnekkig probleem opgedoken.

Google Home routines werken niet meer

Gebruikers melden dat Google Home routines het niet meer doen zodra Android Auto actief is. Terwijl Gemini op de telefoon zonder problemen alle routines uitvoert, gaat het mis wanneer hetzelfde verzoek via het autoscherm binnenkomt.

De assistent reageert dan vaak helemaal niet en negeert de opdracht volledig, of toont juist een foutmelding waarin staat dat er iets is misgegaan. Voor gebruikers die dagelijks op deze functionaliteit vertrouwen, is dat een flinke tegenvaller.

Een gedupeerde gebruiker verwoordt de frustratie treffend op Reddit. “Ik probeer al een tijdje de Gemini in de auto te gebruiken om mijn autolader te ontgrendelen met een routine, maar dat lukt elke keer niet. Als ik uit de auto stap en hetzelfde op mijn telefoon zeg, werkt het meteen,” aldus de gebruiker.

Tekst gaat verder onder de afbeelding.

Terugkeer naar Google Assistant als noodgreep

Een structurele oplossing lijkt vooralsnog niet voorhanden, waardoor sommige gebruikers noodgedwongen teruggrijpen naar Google Assistant om hun routines alsnog uit te voeren. Gezien de problemen die Gemini soms ook heeft met bellen en het versturen van berichten, is die keuze goed te begrijpen.

Toch biedt die stap geen uitzicht op de lange termijn, aangezien Google Assistant op termijn helemaal verdwijnt. Daardoor stijgt de druk op Google om de Android Auto ervaring van Gemini snel en grondig te verbeteren.

Niet iedereen ondervindt overigens dezelfde hinder. Sommige gebruikers melden dat hun routines via Android Auto prima werken, al blijft onduidelijk waarom de ervaring zo uiteenloopt en wat gedupeerden kunnen doen om de functie te herstellen.

Ook voor Nederlandse automobilisten die Android Auto gebruiken, is dat een onbevredigende situatie, zeker nu Gemini stap voor stap in vrijwel elk Google product wordt geïntegreerd.

Google onderzoekt de meldingen vermoedelijk al, mede omdat de kritiek de laatste tijd steeds meer aandacht krijgt in de media. Alle betrokken gebruikers geven bovendien aan dat ze de nieuwste versies van hun software gebruiken, inclusief Android Auto zelf, waardoor de updates in theorie al beschikbaar zouden moeten zijn.

Dat maakt de kwestie extra hardnekkig. De techniek is up to date, de systemen zijn recent bijgewerkt en toch blijft de basisfunctionaliteit haperen.