Bijna niemand kent deze verborgen schakelaar op de wasmachine, maar hij kan je uit de brand helpen

Het kan volledig onverwacht gebeuren, ook al heeft de wasmachine normaal gedraaid, is het programma afgelopen en zou de was klaar moeten zijn om uit de trommel te worden gehaald. Plotseling gedraagt de wasmachine zich niet meer zoals je gewend bent.

Voor veel mensen zal de eerste gedachte zijn dat er iets kapot is en dat er mogelijk een dure reparatie aankomt. Voordat je een monteur belt, kan het echter de moeite waard zijn om een vaak over het hoofd geziene functie te kennen, want veel wasmachines hebben een mechanische oplossing voor situaties waarin de normale bediening niet werkt.

Het gaat om de noodontgrendeling van de wasmachine, die bij veel modellen verborgen zit achter het serviceluik aan de voorkant van het apparaat. Vaak bevindt deze zich op dezelfde plek als het pompfilter en afhankelijk van het merk en model kan het gaan om een klein hendeltje, een lipje of een mechanisme waaraan je moet trekken.

Deze functie kan van pas komen als de deur van de wasmachine na afloop van het programma niet wil openen, want dat betekent niet noodzakelijk dat de machine defect is.

Moderne wasmachines hebben verschillende veiligheidsmechanismen die ervoor zorgen dat de deur vergrendeld blijft wanneer het niet veilig is om deze te openen. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren als er nog water in de trommel staat, waarbij de vergrendeling voorkomt dat er plotseling een grote hoeveelheid water op de vloer terechtkomt.

Gebruik de noodontgrendeling daarom niet meteen als de deur niet wil openen, maar controleer eerst of het programma daadwerkelijk is afgelopen en het water is weggepompt. Omdat de plaats en het gebruik van de noodontgrendeling per model kunnen verschillen, is het bovendien verstandig om altijd eerst de gebruiksaanwijzing van de wasmachine te raadplegen.

Controleer eerst het water

Controleer daarom eerst of er water zichtbaar is en probeer eventueel het programma voor afpompen of centrifugeren. Werkt dat niet dan beschikken sommige machines over een noodafvoerslang bij het pompfilter.

Wanneer de machine handmatig leegt, zijn een lage opvangbak en voldoende handdoeken aanbevolen. Water kan nog heet zijn na een programma op hoge temperatuur, pas nadat het water is afgevoerd en de machine voldoende is afgekoeld kan de noodontgrendeling worden gebruikt.

Waar de noodontgrendeling precies zit verschilt sterk per wasmachine. Bij bepaalde modellen van Bosch en Siemens bevindt zich bijvoorbeeld een mechanisme bij het pompfilter, Miele gebruikt bij sommige machines een gekleurde ontgrendeling achter het serviceluik.

Ook andere fabrikanten hebben eigen systemen en juist daarom is het onverstandig om blind instructies voor een ander merk of model te volgen. Zelfs twee machines van dezelfde fabrikant kunnen verschillend zijn opgebouwd.

De veiligste methode is de handleiding van het exacte typenummer te raadplegen. Die is vaak ook via de ondersteuningspagina van de fabrikant te vinden.

Voordat een mechanische noodontgrendeling wordt gebruikt kan ook een eenvoudige reset worden geprobeerd. Schakel de machine uit en haal de stekker uit het stopcontact, wacht vervolgens enkele minuten en probeer daarna opnieuw.

Bij moderne machines wordt een deur namelijk elektronisch vergrendeld. Een storing in de besturing kan soms verdwijnen nadat het apparaat opnieuw is gestart.

Waarom blijft de deur eigenlijk dicht?

Methoden waarbij met een touwtje of ander voorwerp tussen de deur en behuizing wordt gewerkt zijn minder verstandig. Ze kunnen het slot of de afdichting beschadigen, ook hard trekken of slaan op de deur kan van een klein probleem een dure reparatie maken.

Een gesloten deur is vooral een veiligheidsmaatregel, de machine controleert onder meer het waterniveau. Afhankelijk van het programma kan ook de temperatuur een rol spelen en pas wanneer openen veilig is, geeft de elektronica het slot vrij.

Blijft de deur regelmatig vastzitten terwijl er geen water meer aanwezig is dan kan er wel degelijk iets mis zijn. Een defect deurslot of probleem met de afvoerpomp behoort tot de mogelijkheden.

De noodontgrendeling is vooral bedoeld voor uitzonderlijke situaties, het is geen vervanging voor een reparatie. Wie weet waar deze kleine voorziening zit kan bij een storing echter voorkomen dat nat wasgoed urenlang opgesloten blijft in de machine.